Zásady vrácení peněz

Pokyny k odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana jiná než dopravce získáte zboží do fyzického držení. Pokud se vaše dodávka skládá z několika dílčích zásilek nebo kusů, činí lhůta pro odstoupení od smlouvy čtrnáct dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí strana jiná než dopravce převezmete do fyzického držení poslední dílčí zásilku nebo poslední kus.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o tom informovat

Poudreuce GmbH

Borsigstraße 7

30916 Isernhagen

Německo

Telefon: brzy následovat

E-mail: support@poudreuce.com

svého rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačí, když odešlete své sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky stažení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného druhu dodání, než je námi nabízený nejlevnější typ standardního dodání). Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám za toto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky.

Můžeme zadržet náhradu, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neposkytnete důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo nám je předáte na níže uvedené adrese:

Poudreuce GmbH

Borsigstraße 7

30916 Isernhagen

Německo

Lhůta je dodržena, pokud zboží zašlete zpět před uplynutím lhůty čtrnácti dnů nebo prokazatelně zajistíte jeho vyzvednutí či vrácení.

Přímé náklady na vrácení zboží ponesete vy. Vzhledem k tomu, že naše produkty (např. THE LOUNGE) jsou velké nábytkové položky, nelze zpravidla vrácení provést běžným balíkem; musí být provedeno vhodnou spedicí nebo přepravní službou nábytku. Náklady na vrácení se odhadují maximálně přibližně [ZADEJTE ČÁSTKU] EUR.

Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než jaký je nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Zástupný symbol: Zadejte prosím odhadovanou maximální částku nákladů na vrácení konkrétně za přeposlání (objemného) zboží (např. „maximálně přibližně 250 EUR“). Tyto informace jsou ze zákona povinné; bez ní nelze náklady na vrácení účinně uložit spotřebiteli. Jakmile bude hotline dostupná, přidejte prosím telefonní číslo.

Vyloučení a předčasné vypršení práva na odstoupení od smlouvy

S výhradou zákonných požadavků se právo na odstoupení nevztahuje na smlouvy na dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální volba nebo rozhodnutí spotřebitele, nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele (§ 312g(2) č. 1 německého občanského zákoníku, BGB).

Zda se objednávka vytvořená přes náš konfigurátor nebo podle vašich specifikací kvalifikuje jako zakázkové zboží v tomto smyslu, závisí na konkrétním provedení objednávky a zákonných požadavcích. O případném vyloučení práva na odstoupení od smlouvy vás budeme samostatně informovat před odesláním objednávky.

---

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, můžete vyplnit tento formulář a vrátit nám ho. Použití tohoto formuláře není povinné.)

Komu:

Poudreuce GmbH

Borsigstraße 7

30916 Isernhagen

Německo

E-mail: support@poudreuce.com

Oznamuji/my () tímto oznamuji, že odstupuji/odstupujeme () od své () kupní smlouvy na koupi následujícího zboží:

• Zboží: _______________________________
• Objednáno dne () / přijato dne (): ________________________________
• Číslo objednávky (pokud je k dispozici): _______________________________
• Jméno spotřebitele (spotřebitelů): _______________________________
• Adresa spotřebitele(ů): _______________________________
• E-mailová adresa spotřebitelů: _______________________________
• Datum: ________________________________
• Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě): _______________________________

() Nehodící se škrtněte.