Polityka zwrotu kosztów

Instrukcje wypłaty

Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie wejdzie w fizyczne posiadanie towaru. Jeżeli Twoja dostawa składa się z kilku częściowych przesyłek lub części, okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniej częściowej przesyłki lub ostatniej sztuki.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz nas o tym poinformować

Poudreuce GmbH

Borsigstraße 7

30916 Isernhagen

Niemcy

Telefon: wkrótce

E-mail: support@poudreuce.com

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy znajdującego się poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą skorzystania z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu zwrotu użyjemy tych samych sposobów płatności, jakie użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Masz obowiązek odesłać towar lub przekazać nam go na adres bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy:

Poudreuce GmbH

Borsigstraße 7

30916 Isernhagen

Niemcy

Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni albo w sposób oczywisty zorganizują odbiór lub zwrot towaru.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Ponieważ nasze produkty (np. THE LOUNGE) są meblami wielkogabarytowymi, zwrot z reguły nie może nastąpić zwykłą przesyłką; musi tego dokonać odpowiednia firma spedycyjna lub firma zajmująca się transportem mebli. Koszty zwrotu szacowane są maksymalnie na ok [WPROWADŹ KWOTĘ] EUR.

Ponoszą Państwo odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Symbol zastępczy: Proszę podać szacunkową maksymalną kwotę kosztów zwrotu konkretnie w przypadku wysyłki towarów (gabarytowych) (np. „maksymalnie około 250 EUR”). Informacje te są wymagane prawnie; bez tego nie można skutecznie obciążyć konsumenta kosztami zwrotu. Gdy infolinia będzie dostępna, prosimy o dodanie numeru telefonu.

Wyłączenie i wcześniejsze wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Z zastrzeżeniem wymogów ustawowych, prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy umów dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i których wyprodukowanie ma decydujący wpływ na indywidualny wybór lub ustalenie konsumenta, lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta (art. 312g ust. 2 nr 1 niemieckiego kodeksu cywilnego, BGB).

To, czy zamówienie utworzone za pomocą naszego konfiguratora lub zgodnie z Twoją specyfikacją, kwalifikuje się jako towar na zamówienie w tym sensie, zależy od konkretnego projektu zamówienia i wymogów ustawowych. O wyłączeniu prawa do odstąpienia od umowy poinformujemy Cię osobno przed złożeniem zamówienia.

---

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcesz odstąpić od umowy możesz wypełnić niniejszy formularz i odesłać go do nas. Korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.)

Do:

Poudreuce GmbH

Borsigstraße 7

30916 Isernhagen

Niemcy

E-mail: support@poudreuce.com

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym () odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru:

• Towary: ______________________________
• Zamówiono w dniu () / otrzymano w dniu (): ______________________________
• Numer zamówienia (jeśli jest dostępny): ______________________________
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ______________________________
• Adres konsumenta(-ów): ______________________________
• Adres e-mail konsumenta(-ów): ______________________________
• Data: ______________________________
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli niniejszy formularz jest przesyłany w formie papierowej): ______________________________

() Niepotrzebne skreślić.